Onregelmatig werken, wat houdt dit in?
Bij onze dagbestedingslocaties werken we op maandag tot en met vrijdag overdag. Maar de meeste ondersteuning geven wij op onze woonlocaties. Omdat onze cliënten hier wonen, wordt er onregelmatig gewerkt. Op ieder cluster wordt met een eigen rooster gewerkt. Om je een beeld te geven wat onregelmatig werken inhoudt, vind je hieronder een uitleg van twee clustermanagers en één medewerker op een cluster. Dit zijn drie voorbeelden, maar iedere locatie is weer anders. Op sommige locaties zijn er ook nachtdiensten, op andere locaties zijn er geen nachtdiensten omdat deze worden uitgeluisterd door onze Nachtzorg.
Miranda van Woesik, clustermanager Madelief en Waterkant
“Binnen mijn cluster van de Madelief en Waterkant werken wij 7 dagen per week. De werktijden liggen tussen 7.00-22.30 uur, verdeeld over verschillende diensten. De diensten variëren van 4 uur tot 8 uur per dag. Je werkt om het weekend en één of twee avonden per week. Ons team draait geen nacht- of slaapdiensten. Deze diensten worden namelijk overgenomen door de Nachtzorg. Zij luisteren de cliënten tussen 22.30-7.00 uur uit via het uitluistersysteem.
Doordat je onregelmatig werkt, ben je op doordeweekse dagen aan het werk maar ook vrij. Dat geeft ruimte voor bijvoorbeeld een hobby/sport of het doen van boodschappen op een rustige maandag in plaats van een drukke zaterdag.
Wij proberen de roosters drie maanden van tevoren klaar te hebben zodat je weet wanneer je werkt. Je krijgt iedere maand een ander rooster. Doordat collega’s aanvragen kunnen doen voor een vrije dag of vakantie is het niet mogelijk om een rooster te maken dat continu hetzelfde is. Je kunt wekelijks één vaste vrije dag indienen bij de roosteraar. Ook weekenden die je graag vrij wilt hebben, kun je bij de roosteraar indienen zodat hier rekening mee gehouden kan worden. Bij ziekte vragen we of iemand uit het team kan invallen. Ook zijn collega’s vaak bereid om diensten met elkaar te ruilen.”
Een van de medewerkers van De Evenaar
“Bij De Evenaar werken we in onregelmatige diensten. Dit houdt in dat we geen werkdagen van 9 tot 5 hebben. Wel hebben we diensten van 7.00-11.00 uur of 14.30/15.00 tot 22.30 uur. Het voordeel hiervan is dat je soms lekker kunt uitslapen of een avond op stap kunt gaan zonder je zorgen te maken over de volgende dag.
Deze werktijden lopen ook door in het weekend. Het verschil met doordeweeks is dat er in het weekend geen diensten van 7.00-11.00 uur zijn. Dit komt doordat cliënten in het weekend niet naar dagbesteding of werk hoeven. Voor werken in het weekend, ontvang je een leuke toeslag. Voor mij geeft het vrijheid om in een onregelmatig rooster te werken. Daarnaast is het fijn om van tevoren te weten bij welke cliënten ik werk. Dit maakt het fijn om mij er mentaal op voor te bereiden.
Bij ons is het rooster meestal een maand van tevoren bekend. Onderling wordt er wel geruild maar met de meeste wensen wordt rekening gehouden. Wat vast staat, zijn de vaste afspraken. Sommige collega’s hebben namelijk vaste oppasdagen voor de (klein)kinderen of momenten waarop zij sporten. In de roosters zit geen continuïteit en persoonlijk vind ik dit wel fijn, zo is iedere werkweek weer anders. Het aantal diensten dat je draait is afhankelijk van het aantal contracturen dat je hebt. De roosteraar probeert ervoor te zorgen dat je ook aan je uren komt. Soms komt er een oproepdienst bij, het is aan onszelf of we die willen werken. Soms heb je namelijk al veel gewerkt en is het gewoon niet verstandig. Een andere keer komt het juist weer goed uit en neem je de dienst aan. Het is net hoe je er zelf in staat. Wat met regelmaat gebeurt, is het ruilen met collega’s. Wij ruilen diensten onderling en mailen de roosteraar dan dat er geruild is. Dit om ervoor te zorgen dat de juiste uren in het rooster komen te staan.”
Irene Keller, clustermanager de Bosgroet
“Natuurlijk genieten de medewerkers meestal van het onregelmatig werken. Je bent doordeweeks vrij en in de weekenden hangt er vaak een gezellige sfeer: Het is voor onze bewoners ook gewoon weekend natuurlijk!
In principe is je rooster minimaal zes weken van te voren bekend. Wij werken ochtenddiensten van 7.45-11.00 uur. De late dienst is van 14.50-22.00 uur, het laatste uur sta je alleen. Daarna slaap je van 23.00-7.00 uur. Vervolgens word je wakker en start je om 7.00 uur. De eerste 45 minuten sta je alleen, daarna komt de ochtenddienst. Tijdens de slaapdiensten word je niet vaak gebeld. Je werkt ongeveer om het weekend. Soms ook twee weekenden achter elkaar of je bent een paar weekenden achter elkaar vrij. We verwachten wel dat je flexibel bent. Je kunt een vaste vrije dag per week aanvragen en daarnaast kun je aangeven wanneer je een avond vrij wilt voor een feestje, weekend weg etc. Het ruilen met collega’s gebeurt af en toe wel en dan proberen we elkaar over en weer te helpen.”
Vergoeding bij een onregelmatige dienst
In onze cao is vastgelegd dat er een vergoeding plaatsvindt voor werken met onregelmatige diensten (ook wel ORT – onregelmatigheidstoeslag). De vergoedingen zijn als volgt:
- 22% voor onregelmatige dienst op uren die vallen op maandag tot en met vrijdag tussen 06.00 uur en 07.00 uur en tussen 20.00 uur en 22.00 uur
- 38% op uren die vallen op zaterdag tussen 06.00 uur en 08.00 uur en tussen 12.00 uur en 22.00 uur
- 44% op uren die vallen op maandag tot en met vrijdag tussen 00.00 uur en 06.00 uur en tussen 22.00 en 24.00 uur
- 49% op uren die vallen op zaterdag tussen 00.00 uur en 06.00 uur en tussen 22.00 en 24.00 uur
- 60% op uren die vallen op zon- en feestdagen tussen 00.00 uur en 24.00 uur en op uren die vallen op 24 december en 31 december tussen 18.00 uur en 24.00 uur
De beloning wordt berekend uitgaande van het geldende uurloon, waarbij voor de berekening als maximum geldt het uurloon afgeleid van nummer 19 van de inpassingstabel op grond van artikel 4:15.